Сегодня в интернете очень много внимания уделяется юзабилити. И это верно! Любая вещь должна быть удобной и понятной, и не важно о чем идет речь, об интернет-магазине, навигации в торговом центре или пылесосе. Но иногда в жизни встречаются печальные примеры, в моем случае таким примером послужил кетчуп.
Я очень люблю томаты, ем их каждый день, просто помидоры, сырые, жареные, соленые, томатный сок и вообще все что может быть томатным. В очередной раз совершая покупки, я подошел к полке с кетчупом, к сожалению выбор был маленьким и я взял кетчуп «Чумак».
Сразу заметил что что-то не так, кетчуп называется чили, но на упаковке нарисованы только спелые помидорки, какой-то дисбаланс. Обычно, на упаковке с острым кетчупом/соусом, иллюстрация красного перца намекает покупателю о том что продукт острый. Но тут его нет, а название сообщает обратное. Я считаю что острые продукты, вещь специфичная и употреблять их в пищу могут далеко не все, кому-то нельзя по состоянию здоровья, кто-то просто не любит. Поэтому таким продуктам и нужны соответствующие маркировки. Если перец нельзя нарисовать, то хотя-бы пометку «Острый» стоит поставить.
Кетчуп оказался невыносимо острым, поэтому я его выбросил.
Многие задачи в дизайне уже давно решены, поэтому чтобы не попасть впросак, можно посмотреть/поинтересоваться как твою задачу решают другие. Чтобы не быть голословным, прикрепляю картинку с острыми кетчупами разных производителей из разных стран мира, которые я нагуглил за 5 минут.